Privacy voor leden van De Werkplaats

Als je lid wordt van De Werkplaats

Word je lid, dan verwerk ik meer dan bij een gewone aanvraag. Hieronder staat wat, waar, en hoe lang.

Betalen

Je betaalt via Mollie, een betaaldienst. Mollie krijgt je naam, je mailadres en je betaalgegevens, en verwerkt die volgens zijn eigen privacyverklaring. Ik zie wie er betaalde, wanneer, en, als je per maand betaalt, of de afschrijving loopt. Je rekeningnummer of kaartgegevens bewaar ik niet zelf. De bevestigingsmail gaat via Resend.

Bij het afrekenen op kassa.timmybouwt.nl bewaar ik je naam, je mailadres, je bedrijfsnaam (als je die invult), je land, wat je aanvinkte en wanneer, of je founding-lid bent en welke plek je hebt, en de kenmerken van je betaling (en je abonnement, als je per maand betaalt) bij Mollie. Maak je de koop ongedaan of zeg je op, dan bewaar ik ook dat verzoek en wanneer het kwam. Je facturen bewaar ik ook. Dat staat in een database van mij bij Cloudflare (D1), in de regio West-Europa.

De groep op Skool

De groep staat op Skool. Je maakt daar je eigen account, en Skool verwerkt je gegevens volgens zijn eigen privacyverklaring. Wat je in de groep zet, zien de andere leden. Zet er daarom nooit wachtwoorden, sleutels of facturen in.

Je intake

Op intake.timmybouwt.nl vul je vragen in over je zaak. Daarvoor bewaar ik:

• je mailadres, en of je lid bent;
• je inloglinks en je sessie, alleen als hash (een versleutelde vingerafdruk): ik kan ze niet teruglezen;
• je antwoorden in de intake. Begin je opnieuw, dan bewaar ik één vorige versie, zodat je terug kunt;
• per AI-beurt een regel in een logboek: welke taak, of het lukte, en wanneer. Niet wat erin stond.

Dat staat in een database van mij bij Cloudflare (D1), in de regio West-Europa.

Om je antwoorden om te zetten in een bouwdossier, gaan ze via mijn account naar Anthropic, het bedrijf achter Claude. Zet daarom in je intake alleen wat op je site mag komen, en geen wachtwoorden of gegevens van je klanten.

Maakte je eerder een Bouwtekening met hetzelfde mailadres, dan zet ik bij je betaling je antwoorden daaruit klaar in je eerste intake: de naam van de zaak, de branche die de motor herkende en je twaalf antwoorden. Zo hoef je ze niet opnieuw te typen. Je mailadres en je tekening zelf gaan niet mee. Wil je liever leeg beginnen, dan begin je de intake gewoon opnieuw.

Bij je betaling laat de kassa de Bouwtekening ook weten dat je lid bent. Dan krijg je daar geen mails meer over lid worden. De Bouwtekening bewaart daarvoor alleen een vingerafdruk van je mailadres, niet het adres zelf.

Meten, alleen met je ja (Meta)

Op de Bouwtekening en de verkooppagina vraag ik of ik mag meten welke advertentie je hierheen bracht. Alleen als je daar ja zei, laadt de kassa de pixel van Meta (van Facebook en Instagram) en hoort Meta het als je lid wordt: dat het een aankoop was, het bedrag, je mailadres en je land als hash (een versleutelde vingerafdruk, waarmee Meta het wel aan een account kan koppelen), je internetadres, je browser en de cookies die Meta zelf zette. Je naam en je bestelnummer gaan niet mee. Zei je nee of koos je niets, dan gaat er niets naar Meta. Je internetadres en je browser bewaar ik alleen tot de aankoop gemeld is. Meta verwerkt dit volgens zijn eigen privacyverklaring. Je keuze verander je met de knop Cookies onderaan de pagina; je ja geldt een half jaar.

Hoe lang

Je intake en je gegevens bij mij bewaar ik zolang je lid bent, en daarna nog tot een jaar na het einde van je lidmaatschap. Daarna wis ik ze. Betaalgegevens bewaar ik zo lang als de belastingregels vragen (zeven jaar), alleen wat daarvoor nodig is.

Wissen

Wil je dat ik je intake en je gegevens eerder wis? Stuur me een bericht. Ik wis ze binnen een maand en laat je weten dat het gebeurd is. Wat de belastingregels me laten bewaren, wis ik pas als dat mag.